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阅读 | 星巴克中国“成年危机”背后:阿里腾讯的又一次战役!

2018-10-19 来源: KVB昆仑国际 原文链接 评论0条

阅读 | 星巴克中国“成年危机”背后:阿里腾讯的又一次战役! - 1

两大互联网巨头积极与咖啡公司合作的背后,除了看重潜力无限的咖啡市场,更重要的是双方都在加速布局新零售领域。

1999年1月,星巴克在北京国贸中心开设了中国第一家门店。在星巴克中国迎来20岁生日之际,中国市场的表现却不尽人意。星巴克2018年三季报显示,中国区同店销售同比下降2%,是近九年来第一次下降,成为全球表现最差的市场。

投资银行桑福德伯恩斯坦称,星巴克第三财季的下跌是持续性的,它失去中国这个重要市场的原因是瑞幸咖啡等竞争对手太强。瑞幸咖啡从今年1月1日起在北京、上海等13个城市开始试营业,5月8日正式营业,截至9月份门店数量已经超过1000家。同时,瑞幸咖啡还依靠用户补贴迅速抢占市场份额,成为中国第二大咖啡连锁品牌,仅次于星巴克。

感受到威胁的星巴克在今年8月2日宣布与阿里巴巴宣布达成全方位战略合作,将依托饿了么的配送体系,在中国市场推出外卖服务。仅仅一个月后,9月6日瑞幸咖啡与腾讯宣布达成战略合作,双方将联手探索大数据、移动互联网、人工智能等技术在线下场景的应用转化与微信小程序的智能化营销,共同建设瑞幸咖啡“智慧零售”解决方案。

对于星巴克和瑞幸来说,一个是老牌咖啡巨头,一个是互联网咖啡新贵,两者都不差钱,目前双方的大动作都是为了抢占中国未来的庞大咖啡市场,谁能占据流量,就提前锁定了未来的发展空间。有机构预测,到2025年,中国咖啡市场规模有望达到万亿级别。而各自站队阿里和腾讯,除了依靠两者的互联网科技优势之外,也看中了互联网带来的巨大流量。

根据星巴克和阿里的全面战略合作计划,推出咖啡外送服务只是双方全面合作计划中的一环,更深层的目标是打造具有行业突破意义的星巴克新零售智慧门店,基于天猫新零售方案横向打通星巴克和阿里生态系统的多个数字化消费者运营平台。

虽然明面上是咖啡市场的火热,但实质上是阿里和腾讯在新零售发展上的激烈比拼。

目前来看,腾讯的赋能模式与阿里的主导模式相比,没有明显的优劣之分。未来两大互联网巨头势必将在新零售领域继续展开较量,此次“咖啡大战”便是最好的印证。

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