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网友们普遍认为泸州老窖的格局小了,其实是同情弱者的表现

2021-08-26 来源: 腾讯网 原文链接 评论0条

每天耕耘最有趣、最实用的心理学

女子因视频配乐赔偿泸州老窖7万元:大企业赢了官司却输了格局?

不久前,一则新闻占据了许多人的视线。新闻是围绕一起官司展开的,官司双方分别是著名的泸州老窖公司以及一位普通网友张女士。

事情的起因也是很简单的,去年也就是2020年年底时,张女士出于“好玩”的心态,在个人的短视频平台上发布了一段小视频,内容大致是一只猫在舔一个人裸露的足部,这本身也没有什么不合理,然而她给这段视频配上了泸州老窖旗下品牌“国窖1573”的广告背景音乐,并且还配有该品牌经典的广告语“你能品味的历史436年,国窖1573”。

在此之后,该视频收到了数万的点击量,众多网友纷纷效仿其行为,也拍了类似的视频,给泸州老窖尤其是国窖1573品牌造成了比较恶劣的影响,泸州老窖这才不得已,将其告上法庭。

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其实在今年年初,泸州老窖就已经将张女士告上了法庭,当时张女士表示“并不知道该音乐不能使用”。

关于泸州老窖的这一行为,网上的诸多网友也进行了激烈的讨论,并且发表了自己的看法。

有的人认为,张女士虽然是自媒体时代的诸多短视频创作者当中的一个微不足道的个体,但是视频创作本身是要与自己身份挂钩的,既然做了就要负责;还有人认为,因为一个开玩笑、恶搞的视频就将人告上法庭,未免有点“小题大做”了吧;还有人认为,这波泸州老窖做得对,影响既然扩散开来,并且影响到了自己的声誉,那么合理维权是有必要的。

关于这些讨论与观点,其实都有各自的立场。总的来看就是,泸州老窖的行为还是较大程度上反映了大企业的一种态度:不能因为事小就“睁一眼闭一眼”,还是要有格局的,但从心理学视角看,其实并不是泸州老窖的格局小了,而是因为群体存在同情弱者的心理倾向。

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自媒体与信息扩散

我们知道,信息的传播是会根据时代的变化而变化的。最早信息不发达时,很多消息都有极强的滞后性。

就拿封建社会或是欧洲中世纪这个时代来说,对于一个集权制的国家而言,当中央的消息传达到一些偏远地区,也许此事都已经过去许久了。

但是,随着科技水平的提升和社会的进步,现如今一些什么消息一经出现,基本上就会在极端的时间内传遍所有有网络的地方。这种特点一方面方便了人们交流,彼此交换各自的信息;但是一方面也加速了一些并不是特别好的消息的扩散,容易形成不良信息甚至谣言。

比如在去年“新冠”疫情爆发之时,大部分人都在居家隔离,于是自媒体尤其是短视频平台成了人们信息沟通的一种重要方式。这一方面帮助人们进行消遣,一方面也加速了一些不实消息的传播,加重了人们恐慌的情绪。

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所以在这个信息时代,即便是作为一个普通人,也同样是要为自己发布的消息负责任的。新闻中的张女士原以为自己的视频作品只是做来娱乐一下,殊不知早就已经侵犯了泸州老窖的合法权益。

且随后该视频在网上引发了一股“风潮”,众多类似的作品都配有国窖1573的音乐和广告词。这也就相当于是张女士是该类视频的首个作者,成为了泸州老窖产品名誉受损的“始作俑者”。所以从这个角度来看,确实构成了名誉上的侵权。

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当事人的“疑惑”

当张女士被判决向泸州老窖支付一笔数万元的赔偿金时,其本人是十分“疑惑”的,她最大的一点“疑惑”就是:自己只是做个视频娱乐一下,既没有通过该视频获得任何实际收益,也没有煽动之后的网友去跟风做类似的视频,为什么会构成所谓“侵权”呢?

关于这一点,网上也有专业的律师给出了回答。虽然根据《中华人民共和国著作权法》第二十四条的规定,在引用商家广告语、音乐时,不以盈利为目的,而是为了学习、欣赏,并不构成侵权。

但是张女士的视频显然也不是为了学习和欣赏,并且由于泸州老窖属于食品酒水企业,其视频本身就已经带有一定的贬损意味,导致泸州老窖的名誉受到不良影响,这一点依然构成了对其名誉的侵犯,是一个比较特殊的侵犯案例。

网友的视角与企业的格局

就在该新闻出现之后,泸州老窖在某短视频平台上的官方号上的一个视频下,大量的网友涌现而来进行评论,其中不乏一些支持泸州老窖的,但大部分人还是在表示一种“围观”、“看热闹”甚至是“冷嘲热讽”。

有网友表示自己之后再喝其旗下品牌的酒会不会显得“格局小”、自己手头没有足够的赔偿费用,是否有权利在此评论,更有甚者直接表示自己之后都不会再饮用泸州老窖的产品,且会劝阻身边的亲友也一样不再饮用......种种类似评论数不胜数。

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这些网友们为何会发出这种声音呢?因为此事与他们并没有任何利益上的关系,需要维权的不是他们、需要赔偿的也一样不是他们,他们就像是鲁迅先生在《药》当中所描写的,围在法场周围指指点点的那群“看客”罢了。当一个与其无关的社会新闻出现,那么其就会犹如处于本性一般,凑上前去,给这个“狂欢”添上一把火。

然而,从泸州老窖的角度出发,这个维权的工作是必须要进行的。往小了说,这次类似的视频已经扎堆出现,如果再不及时通过某些手段去制止,那么之后也许会出现越来越多的、针对自己旗下更多产品的视频;往大了说,如果作为白酒类数一数二的大企业,此时泸州老窖不站出来,那么之后这种恶搞、甚至侵权的事情可能会使得更多的企业和品牌“遭殃”。

所以这波泸州老窖的行为并没有什么问题,是一种正当的、十分有必要的维权行为,值得其他的企业和商家进行学习和效仿。所以,纵观整个事件,并不是泸州老窖的格局小了,而是因为群体存在同情弱者的心理倾向。

- The End -

作者 Tommy

编辑 | 轰拉个轰

第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人

参考资料:Maslow, A. H., & Frager, R. (1987). Motivation and personality. New Delhi: Pearson Education. Alfred Adler, translated by Zhou lang. what does life mean to you [M]. International Culture Publishing Company, 2000. Carbery, J., & Buhrmester, D. (1998). Friendship and need fulfillment during three phases of young adulthood. Journal of Social and Personal Relationships, 15(3), 393–409

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