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邮寄iPhone 13被快递员取消导致丢件 价值5999元只赔98元

2021-10-13 来源: cnBeta 原文链接 评论0条

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据介绍,这位大学生在10月2日用顺丰快递从安农大顺丰网点寄到上海,快递员取件后物流没有任何更新,10.3快递员说手机落在仓库没发出,10.4被快递员私自取消寄件,10.5又被告知快递丢件。

目前,该大学生已经找顺丰投诉多次,但是被告知只能赔偿98元,实属让人无法接受。

另外,根据投稿中显示的照片来看,该学生邮寄的iPhone13似乎并没有开封,属于全新机,并不在此前顺丰在最新赔付协议中提到的二手产品,但是可能由于此次寄件并未保价,所以在赔付上有些纠纷。

但是从快递员的聊天记录中不难看出,此次快递丢件确实与寄件的大学生没有太大关系,整个丢件都是发生在快递员取件之后,而且其中显示的客户取消寄件也非常蹊跷。

值得注意的是,该大学生还表示,这个快递中的手机在4号取消寄件的当天就已经被激活开机,也就是取消寄件当天就已经丢失,且被开封。

目前,顺丰官方还未对此事做出回应。

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